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タイトル
Text copied to clipboard!小売業界の人事コーディネーター
説明
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私たちは、小売業界の人事コーディネーターを募集しています。このポジションは、店舗スタッフの採用、入社手続き、勤怠関連の調整、研修運営、従業員対応、人事データ管理など、日々の人事業務を円滑に進めるための中心的な役割を担います。小売業は多店舗展開、シフト勤務、繁閑差の大きい運営体制など、他業界とは異なる人材管理上の特徴があり、本職種には現場理解と高い調整力が求められます。現場の店長、エリアマネージャー、本部人事、給与担当、研修担当など多くの関係者と連携しながら、従業員が安心して働ける環境づくりを支援していただきます。
この役割では、採用活動の実務支援が重要な業務の一つです。求人票の作成補助、応募者対応、面接日程の調整、採用進捗の管理、入社書類の回収と確認などを通じて、必要な人材を適切なタイミングで各店舗へ配置できるよう支援します。特に小売業では、アルバイト、パート、契約社員、正社員など多様な雇用形態が存在するため、それぞれに応じた丁寧で正確な対応が必要です。また、入社後のオンボーディングや初期研修の調整を行い、新入社員が早期に職場へ適応できるようサポートします。
さらに、従業員情報の管理や人事関連書類の整備も大切な責任です。雇用契約、異動、更新、退職手続きなどに関する情報を正確に記録し、社内規程や法令に沿って適切に運用することが求められます。勤怠やシフトに関する問い合わせ対応、店舗からの人事相談の一次窓口、従業員からの基本的な制度問い合わせへの対応など、日常的なコミュニケーションも多く発生します。そのため、機密情報を慎重に扱う姿勢と、相手に配慮した対応力が不可欠です。
加えて、研修や従業員定着施策の運営支援も期待されます。接客品質向上、コンプライアンス、ハラスメント防止、安全衛生、マネジメント基礎などの研修に関する案内、参加管理、資料準備、実施後の記録管理を担当する場合があります。人材の定着率向上や職場満足度の改善に向けて、現場の課題を把握し、改善提案につなげる視点も歓迎されます。
このポジションに適しているのは、細部まで注意を払える方、複数の業務を優先順位をつけて進められる方、そして人と関わることに前向きな方です。小売現場ではスピード感が重視される一方で、労務や個人情報に関わる業務では正確性が何より重要です。その両方のバランスを取りながら、組織全体の人事運営を支えることがこの仕事の魅力です。人事としての専門性を高めたい方、現場に近い環境で従業員支援に携わりたい方、成長する小売組織の基盤づくりに貢献したい方にとって、非常にやりがいのある機会です。
責任
Text copied to clipboard!- 店舗スタッフの採用業務を支援し、応募者対応や面接日程調整を行う
- 入社手続きに必要な書類の案内、回収、確認を実施する
- 従業員情報を人事システムや管理表へ正確に登録・更新する
- 店長やエリアマネージャーからの人事関連問い合わせに対応する
- 研修実施に伴う案内配信、参加者管理、資料準備を行う
- 勤怠やシフトに関する基本的な確認と関係部署への連携を行う
- 異動、契約更新、退職に関する事務手続きをサポートする
- 人事関連書類を整理・保管し、法令や社内規程に沿って管理する
要件
Text copied to clipboard!- 人事、採用、労務、または事務職の実務経験がある方
- 小売業界または多店舗運営環境での就業経験があれば尚可
- 高いコミュニケーション能力と調整力を有している方
- 個人情報や機密情報を適切に取り扱える高い倫理観
- 複数業務を同時進行し、期限を守って対応できる方
- 基本的なPCスキルを有し、Excelやメールを業務で使用できる方
- 正確な事務処理能力と細部への注意力を持つ方
- 労働関連法規や人事実務への関心を持ち、学ぶ意欲がある方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 小売業界での人事または採用関連の経験はありますか。
- 多店舗運営に関わる調整業務を担当した経験はありますか。
- 応募者対応や面接日程調整を行った経験について教えてください。
- 個人情報を扱う業務で意識している点は何ですか。
- 複数の依頼が同時に発生した際、どのように優先順位を判断しますか。
- 店舗スタッフや管理職との連携で大切にしていることは何ですか。
- 人事システムや勤怠管理システムの使用経験はありますか。
- この職種で今後伸ばしたい専門性は何ですか。
